Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: w jakim stopniu to, co wydajemy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z obiektywnej jakości usługi, czy raczej z kosztownej kampanii marketingowej ? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, odznacza wysoką walką, co często przekłada się na częsty sposób komunikacji. Przeanalizujmy zatem, kt�